Kathrin Drakakakis-Streu
Staatlich geprüfte Wirtschaftsassistentin
für Fremdsprachen und Korrespondenz

Kaufmännische Unterstützung für Ihr Büro. Professionell & Online.

Ihr Kundenservice benötigt Unterstützung beim E-Mail-Support?
Die Teilnehmer Ihrer Konferenz müssen in letzter Sekunde über Planänderungen informiert werden?
Ihre Fertigung soll mit Montage-Aufträgen angeschoben werden?

Diese und ähnliche Aufgabenstellungen sind für uns das ganz normale Tagesgeschäft. Denn wir helfen überall dort, wo es zeitlich eng wird oder bei Dingen wie Nachtelefonie, Akquisitionsgesprächen, eben dort, wo sich Ihre Kollegen schwer tun. 

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, können Sie sich direkt auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir erledigen die Aufgaben zuverlässig und mit höchstem Anspruch und gerne genau nach Ihren Vorstellungen. Dabei ist uns die vertrauensvolle und gegenseitig wertschätzende Zusammenarbeit sehr wichtig!

Wir lieben es, durch erfolgreiche Telefonakquisition unseren Kunden zu mehr Aufträgen zu verhelfen. Daher lohnt sich die Zusammenarbeit mit KDS gleich doppelt für Sie: Neben der Kostendämpfung für eigenes Personal (Lohnnebenkosten, Urlaub, Krankheit und vieles mehr) lagern Sie genau die Tätigkeiten aus, die wir mit Begeisterung in echten Umsatz verwandeln können.

 


Diese Systeme nutzen wir für unsere Zusammenarbeit

Backoffice

  • Direkt-Marketing Telefonie & Terminierungen
  • Recherchearbeiten
  • E-Mail-Management & Support
  • Transkriptionen
  • Vorbereitende Buchhaltung

Software

  • Centralstation CRM
  • Buchhaltungssoftware "Papierkram"
  • Microsoft-Office
  • Audacity
  • Fotograf.de

Tools

  • Slack Instant-Messaging-Dienst 
  • Zoom Meeting Software 
  • Toggl Time Tracking
  • Google Drive
  • Canva Grafik Design-Tool

Referenz Projekte

Die Kitafotografin

Die Kitafotografin
Grinsen, Lachen, Unsinn machen

Lisa leitet ein Team von Kitafotografen, die natürlich viele Fototermine benötigen.

Wir sorgen für professionelle Kundenbetreuung und die wichtigen Akquisitionstelefonate.

Weiterhin erledigen wir die Nachverfolgung von Werbesendungen, bieten den Kunden Support bei Fragen zu Anmeldung oder Bestellungen und betreuen die Kindergärten bis zum Terminabschluss.

Haberkorn
Büroservice

Die Office Managerin Tanja nutzt unsere Unterstützung bei allen anfallenden Backofficearbeiten wie Transkriptionen, vorbereitender Buchhaltung oder das Erstellen von Google Docs Listen und Tabellen.

Eine klassische Sekretärin wäre an dieser Stelle zeitlich nicht ausgelastet und daher unrentabel.

Durch unsere Zuarbeit halten wir Tanja den Rücken frei und sie kann sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Monika Cuzma Cépeda,

Monika Cuzma
Cépeda

Expertin für ein Traumleben dank Fremdsprachen, Business Coach, Sprachtrainerin der Dramaturgie, Speaker

Ich schätze die Zusammenarbeit mit Kathrin sehr, da sie ein unkomplizierter, fröhlicher und positiver Mensch ist, der meine Vorstellungen selbstständig und professionell umsetzt.

Ob es um das Zusammenstellen von Listen nach meinen Vorgaben geht, Telefonakquisition oder Austausch beim Erarbeiten von Projekten – KDS steht immer mit routinierten Know-how zur Verfügung und ist damit auch meine Sparringspartnerin.

Nadine Gänseblümchen

Gänseblümchen Kinderfotografie

Als Kinderfotografin weiß Nadine als dreifache Mutter worauf es ankommt: ganz viel Liebe, Beigeisterung, Geduld und Einfühlungsvermögen!

Unsere Aufgabe ist es, für sie telefonisch mit Kindergärten und Grundschulen Termine für Fototage zu vereinbaren. In den Gesprächen präsentieren wir Nadines Dienstleistungen in einer kurzen Vorstellung.

Danach helfen wir per E-Mail Support zur Vorbereitung des jeweilgen Termins, damit alles reibungslos funktioniert und auch alle viel Spaß an diesem tollen Tag haben!


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